Um die Handyortung zu abonnieren, müssen Sie nach der Kontoregistrierung eine Bestellung aufgeben. Achten Sie während des Bestellvorgangs darauf, den Abschnitt „Zahlungsinformationen“ auszufüllen.
Die Abonnementgebühren für die Handyortung betragen:
Innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Registrierung haben Sie Anspruch auf eine Testversion von Cellphone Location zu einem auf der Website angegebenen Preis („Testzeitraum“), z. B. 0,89 USD. Nach diesem ersten Zeitraum wird Ihr Abonnement automatisch in einen Monats-/Wochentarif zu dem auf der Website angegebenen Preis, z. B. 49,8 USD, umgewandelt, sofern Sie es nicht kündigen. Dieses Abonnement wird monatlich/wöchentlich verlängert und Ihre gewählte Zahlungsmethode wird automatisch entsprechend belastet.
Ihr Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat, sofern Sie die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihres aktuellen Abonnementzeitraums deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihnen zukünftige Abonnementzahlungen in Rechnung zu stellen, wenn Sie die automatische Verlängerung im Abschnitt „Abrechnung“ Ihres Kontos nicht deaktivieren.
Sollten Sie die automatische Verlängerung nicht deaktivieren, werden Ihnen zu Beginn des darauffolgenden Abonnementzeitraums Gebühren berechnet. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Abonnement entweder über Ihre Kontoeinstellungen zu kündigen oder sich per E-Mail an unser Supportteam zu wenden. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung erhalten, wenn Sie die automatische Verlängerung für den neuen Abonnementzeitraum nicht deaktivieren. Während Ihr Abonnement aktiv ist, können Sie zusätzliche Dienste erwerben, wobei die Kosten und Bedingungen je nach den ausgewählten Diensten variieren. Beachten Sie, dass die oben aufgeführten Preise bereits alle anfallenden Steuern enthalten. Alle Konten werden auf Prepaid-Basis eingerichtet. Wir müssen die Zahlung erhalten, bevor ein kostenpflichtiges Produkt oder eine kostenpflichtige Dienstleistung bereitgestellt und/oder aktiviert wird. Sie müssen gültige Kredit-/Debitkarten hinterlegen, um wiederkehrende monatliche/wöchentliche Abonnementgebühren sowie einmalige oder Mehrfachgebühren zu bezahlen. Sie sind dafür verantwortlich, alle Kredit-/Debitkartendaten und Kontaktinformationen während der Nutzung der Handyortung aktuell zu halten. Ihr Abonnement basiert NICHT darauf, wie oft Sie die Handyortung nutzen (oder nicht nutzen), sondern auf der Verfügbarkeit der Handyortung.
Nach der Zahlungsabwicklung für ein Abonnement erhalten Sie von uns eine Zahlungsbenachrichtigung. Alle Ihre Quittungen sind auf Anfrage erhältlich. Zahlungsmethoden. Wir akzeptieren alle Zahlungen mit allen gängigen Debit-/Kreditkarten. Zahlungen mit anderen Mitteln, wie Scheck oder Überweisung, erfordern eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung, die nach unserem alleinigen Ermessen erteilt wird. Um eine Zahlung vorzunehmen, müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen angeben. Die Zahlung erfolgt über unsere Site per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express). Die Site ist mit einem sicheren Online-Zahlungssystem ausgestattet, das es Ihnen ermöglicht, die Übertragung Ihrer Bankdaten zu verschlüsseln. Als Teil unseres Zahlungsvorgangs verwenden wir einen externen Anbieter, Stripe, PayPal, und speichern keine Daten zu Ihren Daten und Bankkarten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Bitte beachten Sie, dass Stripe oder PayPal Zahlungen im Namen des Unternehmens abwickeln.
Rückerstattungen und Rückgaben. Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten, falls Sie aus irgendeinem Grund mit der Handyortung nicht zufrieden sind. Dies bedeutet jedoch nicht, dass in allen Fällen Rückerstattungen angeboten werden können. Ihr Anspruch auf eine Rückerstattung kann davon abhängen, wie viel Zeit seit der Transaktion vergangen ist usw. Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zahlungstag. Wenn Sie die Handyortung jedoch innerhalb der Testphase erfolgreich verwendet und die automatische Verlängerung nicht deaktiviert haben, Ihnen der volle Preis in Rechnung gestellt wurde und Sie die Handyortung weiterhin verwendet haben, verfällt Ihr Anspruch auf Rückerstattung.
Erhebliche Inflation der lokalen Währung oder Wechselkursänderungen. Im Falle einer erheblichen Inflation der lokalen Währung des Benutzers und/oder erheblicher Änderungen des Wechselkurses der lokalen Währung des Benutzers gegenüber dem US-Dollar behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Kosten seiner Dienste einseitig zu ändern. Wir werden Benutzer nicht per E-Mail über Änderungen der Abonnementgebühr für Handy-Ortungsdienste informieren, da Benutzer solche Benachrichtigungen unserer Praxis zufolge häufig ignorieren oder das Risiko besteht, dass diese Benachrichtigungen im Spam-Ordner landen. Daher werden Benutzer über die Änderung der Abonnementgebühr für Handy-Ortungsdienste durch eine spezielle Popup-Nachricht im persönlichen Konto des Benutzers informiert. Wenn ein Benutzer mit der Änderung der Abonnementgebühr für Handy-Ortungsdienste nicht einverstanden ist, sollte er das Abonnement in seinem persönlichen Konto kündigen oder eine E-Mail an das Unternehmen senden unter support@cellphonelocation.net .
Bei Cellphone Location sind wir bestrebt, unseren Benutzern hervorragende Tracking-Dienste und Kundenzufriedenheit zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass Sie unseren Dienst manchmal kündigen oder eine Rückerstattung anfordern müssen. Im Folgenden haben wir die Prozesse für beides beschrieben.
Wenn Sie unsere E-Mail-Benachrichtigungen oder Dienste abbestellen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter:
Um unsere Dienste abzubestellen, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Kontoeinstellungen“. Dort finden Sie eine Option zum Kündigen Ihres Abonnements. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam unter support@cellphonelocation.net und wir werden Sie durch den Vorgang führen.
Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von unserem Service dazu führen kann, dass Sie den Zugriff auf bestimmte Features und Tracking-Funktionen verlieren.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind und eine Rückerstattung beantragen möchten, befolgen Sie bitte diese Richtlinien:
Anspruch auf Rückerstattung: Wenn ein Plan vor Ablauf des Abrechnungszeitraums gekündigt wird und Sie Cellphone Location während Ihres Abonnementzeitraums nicht verwendet haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn der Dienst jedoch während des Abrechnungszeitraums genutzt wurde, wird für diesen Abrechnungszeitraum keine Rückerstattung gewährt.
Wenn Sie den Service nicht genutzt und die Bedingungen eingehalten haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Transaktionsdatum eine Rückerstattung bei unserem Kundenservice anfordern. Alle Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen nach Eingang Ihrer Rückgabe- oder Stornierungsanfrage an Ihre ausstellende Bank überwiesen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre ausstellende Bank, um herauszufinden, wann die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt.
Bearbeitungszeit: Sobald Ihr Rückerstattungsantrag bei uns eingegangen ist, werden wir ihn prüfen und so schnell wie möglich antworten. Genehmigte Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet, abhängig von Ihrer Zahlungsmethode.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Erläuterungen zu unseren Abmelde- und Rückerstattungsrichtlinien benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie Teil der Cellphone Location-Community sind!